Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Uhren und deine Bestellung.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Bei internationalem Versand kann die Lieferzeit je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen variieren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Lilienthal Berlin an?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich meine Uhr zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Uhr ungetragen und in der Originalverpackung ist.
Wo werden die Uhren von Lilienthal Berlin hergestellt?
Qualität 'Made in Germany' ist uns wichtig. Unsere Uhren werden in Berlin gestaltet und in Zusammenarbeit mit ausgewählten Manufakturen in Deutschland gefertigt und montiert.
Gibt es eine Garantie auf meine Uhr?
Wir gewähren auf alle unsere Uhren eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Diese deckt Materialfehler und Herstellungsfehler am Uhrwerk, Gehäuse und Glas ab.
Sind die Armbänder wechselbar?
Ja, die meisten unserer Modelle verfügen über einen Schnellwechselmechanismus. So kannst du das Armband ganz einfach ohne Werkzeug austauschen und deine Uhr deinem Stil anpassen.