Retouren & Rückgabe
Sollte deine neue Uhr nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit du mit deinem Einkauf bei Lilienthal Berlin rundum zufrieden bist.
Retoure anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.
Paket vorbereiten
Lege das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung in den Versandkarton und lege den Lieferschein bei.
Label anbringen
Drucke das bereitgestellte Rücksendelabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und bringe es zur nächsten Abgabestelle.
Erstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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